Flere som pakker esker ved et samlebånd

Leverandørkontroll

Virksomheten vår har en global rekkevidde gjennom våre leverandørers verdikjeder, som strekker seg over flere land og regioner. Denne geografiske spredningen betyr at vår virksomhet møter et stort antall sosiale og miljømessige forhold og risikoer som varierer mellom produksjonsland, produktgrupper og råmaterialer.


Etisk regelverk for leverandører

Alle leverandører som skal handle med Lyreco må forplikte seg til å overholde vårt etiske regelverk (Code of Ethics, CoE). Dette regelverket fungerer som vår policy for menneskerettigheter, og skal sikre at våre leverandører følger de samme høye etiske standardene som vi selv gjør, og at de viderefører disse kravene i sin egen verdikjede.

Vi krever at alle våre leverandører forbyr og tar avstand fra moderne slaveri, som omfatter ulike former for tvang som pliktarbeid, fangearbeid og gjeldsslaveri. Leverandørene må la de ansatte beholde egne identifikasjonsdokumenter og være fri til å si opp når som helst. De får ikke holde tilbake lønn, goder, eiendom eller dokumenter for å tvinge ansatte til å fortsette arbeidet.

Du finner hele vårt etiske regelverk for leverandører her: Code of Ethics for Suppliers

Leverandøroppfølgingsprogram

Ettersom Lyreco ikke har egen produksjon er vi avhengige av å samarbeide med leverandører som viderefører våre etiske krav i sin egen verdikjede. En god leverandør kan redusere risikoen for dårlige arbeidsforhold betydelig ved å gjennomføre kontroller og tiltak i egen verdikjede, mens en leverandør som ikke utøver denne kontrollen kan bidra til å forsterke risikoen.

Vi følger opp alle leverandører gjennom et omfattende leverandøroppfølgingsprogram som består av:

  • Årlig leverandørundersøkelse
  • Risikovurderinger
  • Årlige fysiske revisjoner på stedet i fabrikker
  • Individuelle oppfølgingsplaner og tiltak

Gjennom programmet blir alle de mange hundre leverandørene til Lyreco Norge evaluert gjennom verktøyet Cemasys, der de får en vurdering på hvert av ESG-områdene og en samlet vurdering. Leverandører med vurdering under det vi ser som akseptabelt blir klassifisert som risikoleverandører i vårt system og får med det individuell oppfølging. Det samme kan skje med leverandører som er gode nok i gjennomsnitt, men som har viktige hull i sine systemer. Leverandører som oppnår en god vurdering evalueres hvert annet år, mens leverandører som ikke oppnådde tilfredsstillende resultat inkluderes i undersøkelsen også det påfølgende år. Det store flertallet av leverandører har en god score i undersøkelsen, og evalueres kun hvert annet år.

Verken Lyreco Norge eller det globale Lyreco-konsernet eier egne produksjonsanlegg. Produksjonen av Lyrecos egen merkevare utføres i stedet av eksterne produsenter, som er underlagt et overvåkingssystem ledet av vårt globale hovedkontor i Frankrike. Oppfølgingen er basert på internasjonale standarder som SEDEX eller BSCI, og dekker miljøstyringssystem, HMS og etikk. Dette utføres av anerkjente tredjepartsrevisorer. Revisjonsrapporten gjennomgås av representant fra Lyrecos globale ledelse, som bekrefter forholdene i produksjonsanlegget.

Arbeidet med leverandørleddet bygger på langsiktig engasjement, transparens og en systematisk tilnærming som forsterker relasjoner, forbedrer arbeidsforhold og driver bærekraftsarbeidet fremover. Vi ønsker å bidra til en positiv utvikling i leverandørkjeden, og legger mye ressurser i oppfølging og veiledning for å hjelpe leverandører til å bli bedre. Leverandører som ikke lever opp til kravene, og heller ikke klarer å forbedre seg, blir imidlertid faset ut som leverandører til Lyreco Norge. Vi har et klart mål om å ikke ha risikoleverandører i våre systemer.

Varslersystem

I Lyreco har vi etablert et varslersystem, «Raise your concern», for å sikre at alle har mulighet til å rapportere mistenkte eller faktiske overtredelser av lover, regler eller våre etiske retningslinjer. Systemet følger EU-direktiv 2019/1937 som setter minstestandarder for beskyttelse av varslere.

Vi i Lyreco er fast bestemt på å sikre at alle rapporter behandles korrekt og at varslere ikke utsettes for negative konsekvenser. Systemet er utformet for å opprettholde et høyt nivå av konfidensialitet og beskytte varslere fra represalier. Vi etterstreber å styrke tilliten mellom oss, våre leverandører og våre kunder gjennom å ta tydelig ansvar og være åpne, for videre å bygge et mer bærekraftig og rettferdig globalt næringsliv.

Aktsomhetsvurderinger – Åpenhetsloven

Lyreco er ett av selskapene som jevnlig utfører og publiserer aktsomhetsvurderinger i henhold til Lov om virksomheters åpenhet og arbeid med grunnleggende menneskerettigheter og anstendige arbeidsforhold (Åpenhetsloven). Aktsomhetsvurderinger er også en del av vårt arbeid med ISO 26000. Disse aktsomhetsvurderingene omhandler både etiske og miljømessige forhold.

Arbeidet med aktsomhetsvurderinger følger disse stegene:

  • Forankre ansvarlig virksomhet i retningslinjer og styringssystemer
  • Kartlegge og vurdere negativ påvirkning/skade ut fra egen virksomhet, leverandørkjede og forretningsforbindelser
  • Stanse, forebygge eller redusere negativ påvirkning/skade
  • Overvåke gjennomføring og resultater
  • Kommunisere hvordan påvirkningen er håndtert
  • Sørge for eller samarbeide om gjenoppretting, erstatning og klageordninger ved behov

Les mer om aktsomhetsvurderinger, og hva vi vet om verdikjeden vår, i redegjørelsen som du finner her.